Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 123yy

1 Điều Khoản Chung

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("Thành Viên") và 123yy ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website và các kênh liên quan của 123yy.

Bằng việc hoàn tất đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng, Thành Viên xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách bổ sung khác của 123yy.

123yy có quyền sửa đổi, cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang chính thức và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc Thành Viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận phiên bản mới.

2 Điều Kiện Thành Viên

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại 123yy, Thành Viên phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự;
• Không thuộc danh sách cá nhân bị cấm tham gia hoạt động cá cược tại bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào có liên quan;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký;
• Chưa từng bị 123yy đóng tài khoản vì vi phạm Điều Khoản hoặc gian lận.

123yy có quyền yêu cầu Thành Viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) và thông tin ngân hàng vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian xác minh.

3 Tài Khoản & Bảo Mật

Mỗi Thành Viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 123yy. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế sẽ bị xử lý theo quy định về hành vi gian lận.

• Thành Viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, OTP);
• Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• Thông báo ngay cho 123yy nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép;
• 123yy không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Thành Viên để lộ thông tin đăng nhập.

123yy áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu và khuyến nghị Thành Viên bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền tại 123yy phải được thực hiện qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và Visa/Mastercard.

• Thành Viên chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác;
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và hạng thành viên;
• 123yy có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể yêu cầu hoàn thành vòng cược trước khi được quy đổi thành tiền có thể rút;
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc liên quan đến rửa tiền sẽ bị điều tra và báo cáo theo quy định pháp luật.

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả giao dịch đặt cược tại 123yy – bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác – đều được ghi nhận và xử lý bởi hệ thống tự động. Kết quả các trận đấu và trò chơi được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy, trừ khi trận đấu hoặc sự kiện bị hủy theo quy định;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 123yy có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược liên quan;
• Mức cược tối đa và tối thiểu có thể thay đổi tùy theo loại game và hạng Thành Viên;
• Hành vi đặt cược có hệ thống để lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc arbitrage bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo điều khoản về gian lận.

6 Chương Trình Khuyến Mãi

123yy thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng cho Thành Viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố kèm theo thông tin khuyến mãi.

• Thành Viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể khác;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (thường từ 10x đến 30x giá trị thưởng) trước khi rút tiền;
• 123yy có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để hưởng thưởng nhiều lần, sẽ bị xử lý theo quy định về gian lận và toàn bộ số dư liên quan có thể bị thu hồi.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành Viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 123yy:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người dưới 18 tuổi;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game;
• Thực hiện giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Tấn công, phá hoại hoặc cố ý gây ra lỗi kỹ thuật trên nền tảng 123yy;
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

123yy cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ để Thành Viên tự kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng;
• Thiết lập giới hạn thua cược trong một khoảng thời gian xác định;
• Yêu cầu tự đình chỉ tài khoản trong thời hạn từ 24 giờ đến 12 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng khi cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ hỗ trợ 123yy để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123yy không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do lực bất khả kháng, sự cố mạng viễn thông, hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát;
• Thiệt hại phát sinh do Thành Viên tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba;
• Nội dung của các website bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 123yy.

Tổng trách nhiệm tối đa của 123yy trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Thành Viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.

10 Chấm Dứt Dịch Vụ

123yy có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản Thành Viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin xác minh giả mạo;
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do chính đáng (không liên quan đến vi phạm), 123yy sẽ hoàn trả số dư thực còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) về phương thức thanh toán được đăng ký của Thành Viên trong vòng 7 ngày làm việc.

11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành của nền tài phán nơi 123yy được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa Thành Viên và 123yy:

• Các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp;
• Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định của 123yy;
• Quyết định của ban quản trị 123yy về tất cả các vấn đề liên quan đến kết quả game và giao dịch là quyết định cuối cùng.

12 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123yy:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên trang web: hoạt động 24/7
• Telegram và Zalo chính thức: thông tin được cập nhật trên trang chủ 123yy

Đội ngũ CSKH 123yy hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng dưới 2 phút qua live chat với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt thực sự – không phải chatbot.